top of page

INFORMATIONS GENERALES

 

Le formulaire ci-dessous est à compléter afin de recevoir un fichier à compléter en ligne pour faire votre commande ou réservation. Il vous sera envoyé dans les plus brefs délais, et en général dans les 12h qui suivent votre demande.

Ainsi, il n'est pas nécessaire de laisser un message dans le formulaire ci-dessous puisque toutes les informations seront reprises dans le fichier à compléter.

 

 

JE SOUHAITE:

 

Recevoir les plantes chez moi

ou dans un point relais

 

 

Dans le cas d'une commande pour un envoi postal,

veuillez indiquer le mot COMMANDE dans la case '"Sujet" ci-dessous.

 

Vous recevrez un fichier type excel à compléter et à renvoyer à l'adresse mail apiflora.be [ at ]gmail.com

 

Toute commande effectuée avant le vendredi 10h sera envoyé début de semaine suivante, au plus tard le mardi, moyennant la réception d'une preuve de paiement.

 

Une fois le fichier de commande envoyé, vous recevrez un mail avec le détail de votre commande et les frais d'envoi totaux.

 

Un minimum de 6 plantes est demandé par commande. Les frais d'envoi sont gratuits à partir de 75€ d'achat.

 

Une invitation à payer vous sera envoyée. La preuve de paiement confirmera la commande et activera l'envoi du colis.

 

Lors de l'envoi du colis, vous recevrez un mail avec le lien de suivi du colis.

 

Les envois postaux de plantes peuvent s'effectuer entre le 1er mars et le 31 octobre. En dehors de ces dates, l'opportunité de l'envoi sera évaluée en fonction des conditions météorologiques.

Merci de votre compréhension.

Pré-commander et

venir chercher les plantes en pépinière

 

Dans le cas d'une réservation pour un enlèvement en pépinière, veuillez indiquer le mot RESERVATION dans la case '"Sujet" ci-dessous.

 

Vous recevrez un fichier type excel à compléter et à renvoyer à l'adresse mail apiflora.be[ at ]gmail.com

 

Toute réservation effectuée avant le vendredi 10h sera traitée dans les plus brefs délais et autant que possible le jour-même.

 

Vous recevrez alors un mail avec le détail de votre commande et la date à partir de laquelle vous pouvez passer chercher vos plantes réservées.

Idéalement une date de passage dans un délai raisonnable est fixée, et la réservation est effective jusqu'à 2 semaines après cette date.

 

Si votre réservation comprend un nombre important de plantes, nous nous réservons le droit de vous demander un acompte.

 

L'enlèvement en pépinière des plantes réservées peut s'effectuer entre le 1er mars et le 31 octobre. En dehors de ces dates, l'opportunité de la demande sera évaluée en fonction des conditions météorologiques.

Merci de votre compréhension.

Anchor 1

OU

Une question? Contactez-moi!

ApiFlora - Séverine d'Ans

 

Rue de Wawehaye, 13

4500 Solières (Huy)
apiflora.be [ at ] gmail.com

Tel: 0486/ 50.67.12

Anchor 2

Vos informations ont bien été envoyées !

bottom of page